Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden EroCare:
1. Voor totstandkoming van de eerste Overeenkomst tussen Partijen met betrekking tot een
bepaalde Cliënt, is een kennismakingsgesprek vereist, waarbij ten minste de Cliënt en zijn
eventuele begeleider aanwezig is. EroCare is nimmer verplicht een afspraak te maken voor
een kennismakingsgesprek. In geval een kennismakingsgesprek heeft plaatsgevonden,
bepaalt EroCare naar aanleiding van het kennismakingsgesprek of zij met de Opdrachtgever
en ten aanzien van de betreffende Cliënt, een Overeenkomst wenst aan te gaan.
2. Voor alleen het kennismakingsgesprek is de Opdrachtgever de uitdrukkelijk
overeengekomen vergoeding verschuldigd aan EroCare.
3. De Diensten worden verleend door de tussen Partijen overeengekomen Verzorgende
dame of heer. De Verzorgende dame of heer werkt volledig op zelfstandige basis en uit vrije
wil. De Verzorgende dame of heer is niet in loondienst bij EroCare. De Verzorgende dame of
heer zal elke drie maanden een verplichte GGD-keuring ondergaan.
4. Betaling aan EroCare dient voorafgaand aan het kennismakingsgesprek c.q. de
Dienstverlening te geschieden op het door EroCare aangewezen bankrekeningnummer en
binnen de door EroCare op de factuur vermelde termijn.
Afzeggen en/of opzeggen:
1. EroCare zal een Overeenkomst of afspraak voor een kennismakingsgesprek
uitsluitend op- /afzeggen in geval daaraan zwaarwegende gronden voor zijn
waardoor nakoming van de Overeenkomst c.q. afspraak redelijkerwijs niet van
EroCare of de Verzorgende kan worden gevergd, bijvoorbeeld in geval de
Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het
bepaalde in deze algemene voorwaarden mede begrepen) niet nakomt of het
gedrag van de Opdrachtgever of Cliënt zodanig is dat verdere nakoming van
de Diensten redelijkerwijs niet van EroCare of de Verzorgende dame of heer
kan worden gevergd. Van het laatste is bijvoorbeeld sprake wanneer de Cliënt
drugs of overmatig drank heeft gebruikt bij aanvang van de Diensten, geweld
pleegt of dreigt te plegen, discrimineert, van de Verzorgende dame of heer
ongewenste handelingen verlangt of sprake is van een (andere)
omstandigheid waardoor de Verzorgende dame of heer zich naar eigen
inschatting niet meer veilig voelt.
2. In geval van op-/afzegging als bedoeld in het vorige lid, maakt de
Opdrachtgever geen aanspraak op terugbetaling van het reeds al betaalde
bedrag.
3. Indien geen gevolg gegeven kan worden aan de Diensten of een
kennismakingsgesprek, terwijl dit aan de Opdrachtgever kan worden
toegerekend, dan wel de Opdrachtgever de afspraak niet uiterlijk 48 uur
tevoren heeft afgezegd, wordt het kennismakingsgesprek c.q. worden de
Diensten in rekening gebracht als ware het kennismakingsgesprek werkelijk
plaatsgevonden c.q. de Diensten werkelijk verleend. Afmelden dient per e
mail, telefoon of WhatsApp te geschieden.